Mitarbeitergespräche richtig führen
“Mitarbeitergespräche? Klar, mache ich regelmäßig! Jedes mal, wenn ich meine MitarbeiterInnen auf dem Gang treffe, spreche ich kurz mit ihnen.” Aha! So kann man natürlich auch Mitarbeitergespräche verstehen. Aber was ist wirklich zu beachten? Und wie kannst du daraus ein höheres Engagement und Mitarbeiterzufriedenheit generieren? Wir haben die wichtigsten Tipps für Dich zusammengefasst.
Mitarbeitergespräch
Ein unterschätztes Instrument
Mitarbeitergespräche sind gemeinsam mit der Mitarbeiterbefragung die mächtigsten Instrumente im Umgang mit deinen MitarbeiterInnen. In deiner Funktion als Führungskraft gehört es dazu, dass du dir regelmäßig Zeit nimmst und mit deinen MitarbeiterInnen einzeln besprichst, was bislang erreicht wurde, was bisher gut und was schlecht lief und welche neuen Herausforderungen auf deine MitarbeiterInnen warten. Nur, wenn du die Sorgen und Befürchtungen sowie die persönlichen Erfolge und Highlights deiner MitarbeiterInnen kennst, kannst du gezielt reagieren, rechtzeitig eingreifen und jeden einzelnen unterstützen.
Mitarbeitergespräch
Zeichen der Wertschätzung
Dadurch, dass du dir im regelmäßigen Abstand Zeit für deine Mitarbeiter nimmst und du dich gezielt auf die Einzelgespräche vorbereitest, zeigst du Wertschätzung für deine Mitarbeiter und deren Arbeit. Wie die Glassdoor-Survey 2013 erneut bestätigt, arbeiten 81% aller Mitarbeiter motivierter, wenn sie für Ihre Arbeit Anerkennung von ihrer Führungskraft erhalten. Du kannst also bei 4 von 5 Mitarbeitern alleine durch regelmäßige und gut vorbereitete Mitarbeitergespräche die Mitarbeiterzufriedenheit so steigern, dass auch das Engagement steigt. Klingt fantastisch, oder?
Mitarbeitergespräch
Die Spielregeln
Für den richtigen Umgang während dem Mitarbeitergespräch gilt es, ein paar grundsätzliche Regeln einzuhalten:
- Mitarbeitergespräche sollten regelmäßig stattfinden – entscheidend ist der für deine MitarbeiterInnen passende Turnus, wie z.B. 4, 6 oder 12 Monate.
- Informiere deine MitarbeiterInnen über die Durchführung der Mitarbeitergespräche und darüber, was sie bei dem Gespräch zu erwarten haben.
- Vereinbare mit allen deiner MitarbeiterInnen einen Termin, der für beide bindend ist – den Termin nicht einzuhalten ist ein Zeichen von fehlender Wertschätzung.
- Achte während dem Gespräch auf eine angemessene Atmosphäre, begegne deinen MitarbeiterInnen auf Augenhöhe & zeige eine wertschätzende und anerkennende Grundhaltung.
- Unterbrechungen sind kontraproduktiv - ein “Bitte nicht stören” Schild wirkt Wunder und Handy und Telefon werden während des Gesprächs nicht benötigt.
Mitarbeitergespräch
Leitfaden, Tipps & Tricks
Du möchtest Mitarbeitergespräche einführen? Du weißt aber nicht, wo du anfangen sollst? Kein Problem! Wir haben das alles für dich vorbereitet. Du kannst dir aus einem Baukasten mit bereits formulierten Fragen dein Mitarbeitergespräch selbst zusammenstellen und nach Belieben ergänzen. Tipps und Tricks und Auswertungsvorlagen sind für dich natürlich auch schon vorbereitet. Lade dir gleich das Dokument kostenlos herunter.
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