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Warum es noch einen Blog braucht

Business Excellence - Das höchste aller Ziele erreichen Sie nur mit Ihren Mitarbeitern, Kunden & Lieferanten

Warum es noch einen Blog braucht

von Andreas Hermann

Ich will, dass mein Unternehmen besser ist als jedes andere. Du auch? Gut, dann machen wir weiter.

Weiterempfehlung steigern, Gewinne erhöhen, Mitarbeiter begeistern

Wir wollen nicht nur immer besser werden. Wir wollen unseren Erfolg steigern, die Weiterempfehlung unserer Kunden erhöhen und unsere Mitarbeiter zu Botschaftern unseres Unternehmens machen. Aber wie können wir das tun? Ständig beschäftigen wir uns damit, was wir im Vergleich zur Konkurrenz besser machen und besser machen können. Wir kennen die Umsätze und die Gewinne unsere Mitbewerber und sehen hier und dort deren Marketingunterlagen. Aber was machen wir selbst tatsächlich besser? Was machen wir anders?

Business Excellence – der heilige Grahl

Was ein gutes Unternehmen besser macht als ein schlechtes ist meist schnell und ohne große Probleme herauszufinden. Was aber macht ein ausgezeichnetes Unternehmen besser als ein gutes? Wir sind der Meinung, dass Business Excellence nur dann möglich ist, wenn man seine Stakeholder in den gesamten Prozess mit einbindet: man muss sie kontinuierlich nach deren Meinung fragen und sie aktiv in Entscheidungsprozesse einbinden. Nur dann können wir rausfinden, was unser entscheidender Benefit gegenüber unseren Mitbewerbern ist.

Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten – wir gehen allem auf den Grund

Wir setzen uns dafür ein, dass wir gemeinsam herausfinden, was ausgezeichnete Unternehmen anders machen und was wir selbst tun können, um ausgezeichnet zu werden. Der Blog wird dich dabei unterstützen, wie du dein Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten nicht nur zufriedenstellen kannst, sondern begeistern kannst. Wir werden über Strategien, Tricks, Best-Practice-Beispiele, Studienergebnisse und natürlich auch über lustige Gegebenheiten bloggen.

Wir freuen uns auf eine spannende Zeit gemeinsam mit dir. Sei nicht schüchtern, nimm an einem Austausch mit uns teil und sag uns deine Meinung – schließlich geht Business Excellence nur im Team.

Andreas Hermann

Andreas Hermann ist Dipl.-Psychologe und zertifizierter Arbeitspsychologe. Er ist Geschäftsführer von Business Beat. In diesem Blog deckt er den großen Bereich Stakeholder-Management ab. Besonders faszinieren ihn die oftmals kleinen Stellschrauben, die einen unglaublich großen Effekt haben können.

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