Die Software von Business Beat bereichert unseren Arbeitsalltag nachhaltig.
In diesem Interview erklärt die SLV Lighting Group GmbH, warum und wie sie mit der Software von Business Beat arbeitet. Lisa und Katia haben dazu unsere Fragen beantwortet:
Warum habt ihr euch für Business Beat entschieden? Und mit welcher Zielsetzung habt ihr den Prozess gestartet?
Zuvor haben wir ein Tool genutzt, das sehr komplex war und in dem wir viel auf das Supportteam des Providers angewiesen waren. Wir wollten daher ein Tool, das uns die Möglichkeit bietet, Umfragen flexibel zu gestalten und umzusetzen. Auf der Messe Zukunft Personal in Köln haben wir dann das erste Gespräch mit Business Beat geführt. Das Tool von Business Beat bietet vieles, das für uns bei der Auswahl wichtig war: so sind auch im laufenden Umfrageprozess Anpassungen möglich, ob strukturell oder in der Fragengestaltung. Diese Anpassungen können wir selbst vornehmen. Die Bedienung des Tools ist sehr einfach und für uns mit knapp 550 Mitarbeitenden auch völlig ausreichend in all seinen Funktionen. Man findet sich schnell zurecht und ist daher auch sehr schnell startklar für die erste Umfrage. Zudem bietet das Tool eine Integration von DeepL an, die es uns als internationales Unternehmen ermöglicht, leicht Umfragen in allen Ländern umzusetzen.
"Wir wollten ein Tool, das flexibel, einfach bedienbar und unabhängig vom Support nutzbar ist - und genau das bietet Business Beat."
Wie setzt ihr unser Tool ein? Welche konkreten Herausforderungen konntet ihr vielleicht schon meistern?
Bisher haben wir eine kleinere Umfrage zu unserer Vision, Mission und unseren Werten mit den Kolleginnen und Kollegen in Deutschland durchgeführt sowie eine große jährliche Mitarbeitendenumfrage über alle Länder hinweg, bei der wir über 80% Beteiligung hatten, darauf sind wir sehr stolz. Die Auswertung und Umsetzung in konkrete Maßnahmen ist aktuell noch im vollen Gange.
Solche Antworten würdest du auch gerne geben?
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Wie nutzt ihr die gewonnenen Erkenntnisse? Und gibt es Auswirkungen auf euren Arbeitsalltag, bzw. den eurer Mitarbeiter:innen?
Die Ergebnisse werden von den Abteilungsleiter:innen oder Geschäftsführer:innen der Länder ausgewertet, den jeweiligen Mitarbeitendengruppen vorgestellt und vor Ort dann entsprechend den lokalen Gegebenheiten in Maßnahmen umgesetzt. Bei der Auswertung des Gesamtergebnisses für Deutschland konnten wir bspw. das Thema „Kultur“ als ein Kernthema herausfiltern und haben hier bereits mit der Arbeit in einer Arbeitsgruppe Kultur begonnen, bestehend aus Mitarbeitenden aus verschiedenen Abteilungen, die sich für das Thema engagieren wollen. Eng damit verbunden ist auch das Thema „abteilungsübergreifende Zusammenarbeit“, das wir ebenfalls weiter in den Fokus stellen werden.
Zeit für einen Ausblick: Welche Rolle spielt unser Tool für euer Unternehmen in der Zukunft?
In 2025 möchten wir das Thema Umfrage im Unternehmen noch weiter ausbauen. Hierbei ist unser Plan, dass wir neben der jährlich stattfindenden großen Mitarbeitendenumfrage auch jedes Quartal kurze Pulse Surveys zu den Themen Vision, Mission, Werte ausspielen und so ein gutes Bild über die Stimmung im Unternehmen bekommen. Zudem ist uns auch immer eine Freitextfrage zu sonstigen Themen wichtig, damit Mitarbeitende hier die Möglichkeit haben, anonym alle Dinge loszuwerden, die sie aktuell beschäftigen. Die Geschäftsführer:innen der Länder und unsere Abteilungsleiter:innen haben alle einen Editoren Zugriff, der es Ihnen darüber hinaus ermöglicht, auch selber Umfragen an ihre Zielgruppen auszuspielen. Hier hoffen wir natürlich darauf, dass diese Möglichkeit auch genutzt wird.
"Die Möglichkeit, Freitextfragen anonym zu beantworten, gibt unseren Mitarbeitenden eine wertvolle Stimme."
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