Es ist essenziell neuen Teammitgliedern von Anfang an ein positives Erlebnis im Unternehmen zu bieten. Ein gut durchdachtes Onboarding kann nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit steigern, sondern auch die Mitarbeiterbindung stärken und die Fluktuation senken. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Bedeutung des Onboardings, wie datenbasierte Ansätze wie Puls-Befragungen das Onboarding verbessern können, und welche Vorteile sie bieten.
Eine gelungene Onboarding-Phase für neue MitarbeiterInnen sollte ein absolutes Must-Have in jedem Unternehmen sein. Doch die Realität sieht leider ganz anders aus: Nur 12 % der MitarbeiterInnen sind der Meinung, dass ihr Unternehmen in der Einarbeitungsphase gute Arbeit leistet. (vgl. Gallup) Und ein Großteil der Unternehmen sieht den wichtigen Onboarding-Prozess bereits nach sieben Tagen als beendet an. In so kurzer Zeit kann ein neues Teammitglied weder fachlich eingearbeitet, noch vollständig ins Team integriert werden – ganz zu schweigen vom Verständnis der neuen Unternehmenswerte und der Kultur.
Das Onboarding neuer MitarbeiterInnen ist nicht nur ein organisatorischer Prozess, sondern auch ein wesentlicher Bestandteil der Employee Experience (dt. Mitarbeitererfahrung). Studien zeigen, dass ein effektives Onboarding-Programm die Mitarbeiterbindung um bis zu 82 % erhöhen kann. (vgl. Brandon Hall Group)
Fluktuation ist eine kostspielige Angelegenheit. Die durchschnittlichen Kosten liegen bei € 14.900 pro Stelle und sind mit der Anzahl der notwendigen Nachbesetzungen zu multiplizieren.
Eine strukturierte und datenbasierte Onboarding-Phase ist daher essenziell,
um Stolpersteine und Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und die neuen Mitarbeitenden optimal in das Team zu integrieren. Zudem vermitteln regelmäßige Puls-Befragungen in dieser wichtigen Anfangsphase Partizipation und Wertschätzung. Diese Faktoren legen einen wichtigen Grundstein für eine erfolgreiche Mitarbeiterbindung.
Puls-Befragungen bieten den Vorteil, dass sie Echtzeitdaten liefern. Im Gegensatz zu einmal jährlich durchgeführten Mitarbeiterbefragungen ermöglichen sie eine agile Reaktion auf Probleme und Bedürfnisse. Wenn neue MitarbeiterInnen beispielsweise in den ersten Wochen Schwierigkeiten haben, sich in neue Arbeitsabläufe und Teams einzufinden, können diese Probleme frühzeitig identifiziert und adressiert werden.
Puls-Befragungen liefern fortlaufend Daten zur Mitarbeiterzufriedenheit und den Erfahrungen neuer MitarbeiterInnen. Diese Daten können schnell ausgewertet werden, um zeitnah Anpassungen vorzunehmen. Anstatt am Ende des Onboardings eine umfassende Umfrage durchzuführen, kann das Unternehmen kontinuierlich auf Feedback reagieren.
Durch die regelmäßige Erfassung von Feedback können Onboarding-Programme dynamisch angepasst werden. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht auf vorab festgelegte Programme angewiesen sind, sondern auf Basis von aktuellen Bedürfnissen und Erfahrungen der neuen MitarbeiterInnen ihre Prozesse optimieren können.
Ein gezieltes und datenbasiertes Onboarding erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass neue MitarbeiterInnen sich von Anfang an wohl fühlen und engagiert sind. Die Möglichkeit, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen, trägt dazu bei, dass sich neue MitarbeiterInnen geschätzt und unterstützt fühlen, was wiederum ihre Bindung ans Unternehmen stärkt.
Puls-Befragungen helfen dabei, spezifische Probleme oder Herausforderungen zu identifizieren, die neue Teammitglieder möglicherweise haben. Anstatt allgemeine Annahmen über mögliche Schwierigkeiten zu treffen, können Unternehmen gezielt auf konkrete Feedbacks eingehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Durch die kontinuierliche Erfassung von Daten können Unternehmen den Erfolg ihrer Onboarding-Programme besser messen und quantifizieren. Dies ermöglicht es, die Wirksamkeit von Änderungen zu überwachen und langfristige Trends zu erkennen.
Das Onboarding-Programm beginnt ab dem Moment, an dem der/die BewerberIn das Jobangebot annimmt. Mit der Business Beat Onboarding Checkliste bist du von Anfang an bestens vorbereitet!
Ein effektives Onboarding ist von entscheidender Bedeutung für die langfristige Mitarbeiterbindung und den Erfolg eines Unternehmens. Während traditionelle Onboarding-Methoden oft auf Bauchgefühl und allgemeine Annahmen basieren, bieten Puls-Befragungen eine datenbasierte Alternative, die es Unternehmen ermöglicht, in Echtzeit auf die Bedürfnisse neuer MitarbeiterInnen einzugehen. Durch den Einsatz von Puls-Befragungen können Unternehmen nicht nur das Onboarding optimieren, sondern auch die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung langfristig stärken.
In einer Welt, in der die Arbeitsmärkte immer wettbewerbsintensiver werden, ist es wichtiger denn je, von Anfang an ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Puls-Befragungen sind ein kraftvolles Werkzeug, das Unternehmen dabei hilft, diesen Anspruch erfolgreich umzusetzen.
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Adrian und Gregor verraten dir in ihrem Impulsvortrag, wie du Puls-Befragungen in der Phase des Onboardings optimal nutzen kannst, um deine neuen Mitarbeitenden erfolgreich zu binden.
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